端午节是中国的传统佳节，也是高考、中考之后的第一个小长假，全国各地都将迎来出行高峰，为切实做好旅客运输保障工作，国鸿公交多措并举，全力保障节日期间人民群众安全畅通出行。

一是结合安全生产月主题活动，开展安全生产大检查，对场站消防设施、公交车性能与安全设施等重要环节进行排查，发现问题立即整改，保障市民出行安全。召开全体驾驶员和从业人员安全教育培训活动，将“人人讲安全、个个会应急”的主题内容深入普及，进一步提升全员安全意识和避险逃生能力。

二是提前召开节假日旅客运输保障会议。公司营运管理部召集各车队，就端午假期旅客运输工作作出了部署。针对嘉兴南站等重要点位可能出现瞬时大客流的情况，制定了详细的应急预案，确保旅客不滞留。充分运用信息化手段，强化运力调配，重点关注乌镇、西塘等方向的热门旅游线路，安排机动车辆待命，视客流情况加密班次。

    三是不断提高服务水平，主动作为。全体驾驶员秉承暖心、爱心、耐心的服务迎接四面八方来客，以饱满的热情给市民和外来游客留下美好的印象。各主要枢纽站安排志愿者驻点，现场解答市民出行过程中的疑惑，时刻关注客流情况。公司服务热线在公交运营全时段有人值守，满足市民咨询与投诉的需求。