“请问你们这里是不是有位233路驾驶员叫陈全林？” “陈全林?233路倒是有位师傅叫陆全林。““这里有一封表扬信，说是有位233路的公交司机做了件好事——帮助两位老人回家。”

经核实了解后，原来他们说的“陈全林”就是233路驾驶员陆全林。

事情发生在10月6日下午，两位老人听说新西塘风景宜人，想趁着腿脚还能走得动，于是结伴来了一场说走就走的旅行。一番游玩下来，已近傍晚。到了大云汽车站，被告知已经没有回嘉兴的班车了。这可急坏了两位老人，关键老人身无分文，手机也没带联系不到家人……正当她们愁眉不展时，看到正准备回场到大桥停车场的驾驶员陆全林，于是上前向陆师傅求助，由于公司规定车辆结束当日营运作业后是不可以载人的，所以在详细了解了两位老人的遭遇后，陆师傅立马向车队领导汇报了情况，并安慰她们不要慌。在征得车队领导的同意后，陆师傅先带她们到大桥停车场，将公交车停放好。这时本该下班回家的陆师傅，不顾一天的劳累，又开着自己的私家车护送两位老人安全回到嘉兴吉水路的家。送完两位老人，已是傍晚6点多了，陆师傅再赶回七星的家。陆师傅说：“老吾老以及人之老，看着老人身无分文，年纪又那么大，如果我不帮一把，觉得心里会过意不去。”

后来我们收到了这两位老人亲笔写来的感谢信。老人在信中说，公交公司的驾驶员能够急乘客之所急，想乘客之所想，默默奉献，用行动彰显素质，感谢公交公司为人民群众培养这样优秀的驾驶员，同时也为这位驾驶员助人为乐的精神点赞。这封表扬信不仅对陆全林师傅是一个肯定，更是对公交公司提升服务质量，打造高品质公交的褒奖，正如金杯银杯不如百姓的口碑，我们也将在未来服务的道路上让这种好人好事遍地开花。（董舜钰）